Web3 دوست دارد پایگاه کاربر خود را بیگانه کند

مطلب زیر یک پست مهمان از اولگ فومنکو، مدیر عامل Sweatcoin است.

در چشم انداز به سرعت در حال تحول فناوری، که در آن نوآوری استاندارد است و پیشرفت های مورد انتظار است، یک اصل اساسی اغلب در میان هیاهو و هیجان نادیده گرفته می شود: درک مصرف کننده.

شرکت‌های فناوری، از غول‌های دره سیلیکون گرفته تا استارت‌آپ‌های Web3، اغلب خود را شیفته ایجاد فناوری جدید می‌کنند که اغلب به هزینه کاربرانشان تمام می‌شود. شرکت‌های Web3، به‌ویژه، قبل از اینکه از زمین خارج شوند، دارای یک نقطه ضعف هستند.

نظارت بر خواسته های مصرف کننده فقط یک اشتباه جزئی نیست. این یک خطای حیاتی است که موفقیت یا شکست یک محصول، خدمات یا برنامه را تعیین می کند. این مشکلی است که به طور انبوه در دنیای وب 2 شاهد آن هستیم و شرکت هایی مانند Reddit و توییتر وقف پایگاه کاربران را به نفع “نوآوری” نادرست هدر می دهند.

Reddit، که خود را به عنوان “شبکه ای از جوامع که در آن افراد می توانند در علایق، سرگرمی ها و علایق خود غوطه ور شوند” توصیف می شود، اخیراً به دلیل پاکسازی برنامه های شخص ثالث مورد انتقاد قرار گرفت. برای سال‌ها، کاربران از برنامه‌های کاربردی مختلف با ویژگی‌ها و تجربیات کاربری متفاوت برای دسترسی به انجمن‌های انجمن مورد علاقه خود استفاده می‌کنند. کاربردهایی مانند آپولو به دلیل رابط کاربری نرم و ویژگی های قابل تنظیم آن بسیار محبوب بودند.

در اوایل سال جاری، زمانی که Reddit اعلام کرد که چنین برنامه‌هایی را ممنوع می‌کند، کاربران عصبانی بودند و هزاران زیرسردیت در اختیار کاربران قرار گرفت. تاریک شد و استفاده از انجمن های خود را برای اعتراض به تصمیم رهبری Reddit متوقف کردند. رهبری در انتخاب نامحبوب خود ماندگار شد و عملاً همه برنامه‌های شخص ثالث را ممنوع کرد، که باعث غوغای گسترده در جامعه شد و باعث شد که این پلتفرم گرمای زیادی را به خود وارد کند.

مورد توییتر حتی چشمگیرتر است و پیامدهای آن گسترده تر است. بسیار عمومی ایلان ماسک، 44 میلیارد دلار تصاحب یکی از محبوب ترین سایت های شبکه های اجتماعی جهان به دلایل فرهنگی، سیاسی و اقتصادی باعث درام فوق العاده ای شد. گرفتار آتش متقابل دیدگاه ماسک برای یک برنامه همه چیز، تمایل دولت آمریکا برای نفوذ در تحریریه و تمایل سرمایه گذاران ماسک برای سودآوری کاربران این پلتفرم هستند.

علیرغم اینکه نام جدید به چشم نمی خورد، توییتر، که از نظر فنی اکنون “X” نامیده می شود، در حال عبور از یک بحران هویت است. تغییرات زیبایی شناختی بوده و پیامدهای جدی بر نحوه تعامل افراد با سایت دارد. اشتراک‌های پولی برای راستی‌آزمایی جایگزین فرآیند غیرشفاف سنتی تجدیدنظر توییتر شده‌اند.

ناشران می توانند اشتراک پولی را برای محتوای انحصاری ارائه دهند، اما X 10 درصد کاهش می یابد. اگر کاربران برای تأیید صحت سرفه نکنند، توانایی آنها برای استفاده از برنامه محدود خواهد شد. کاربران تایید شده می توانند خواندن تا 10000 توییت در روز، در حالی که کاربران تایید نشده می توانند روزانه 1000 توییت بخوانند، و کاربران تایید نشده جدید فقط می توانند تا 500 توییت را بخوانند. این تغییرات واضح هستند، و همه آنها پس از بازنگری کلی شرکت، از جمله 80 درصد از نیروی کار در حال اخراج.

توییتر و ردیت هر دو برنامه های شاخص در صنعت شبکه های اجتماعی جهانی هستند. علیرغم محبوبیت گسترده آنها، آنها هنوز هم توانسته اند با تلاش برای تعمیر چیزی که لزوماً خراب نشده است، کاربران و مشتریان واقعی خود را در این فرآیند به طور چشمگیری از خود بیگانه و خشمگین کنند.

Web3 نیز مشکل مشابهی دارد، اگرچه آن‌ها پایگاه کاربری مشابهی برای عصبانیت ندارند. با توجه به اینکه پروژه‌های Web3 اغلب بر معیارهایی مانند ارزش کل قفل شده (TVL) متمرکز شده‌اند، برای هدایت چنین معیارهایی به هدف قرار دادن نهنگ‌ها تکیه می‌شود. اما نهنگ‌ها در یک دریای خالی زندگی نمی‌کنند و زنده نمی‌مانند.

آینده Web3 در یک اکوسیستم پر رونق است که توسط محصولاتی با استفاده آسان و دسترسی آسان هدایت می شود که می توانند به طور طبیعی کاربران را به اکوسیستم هدایت کنند. در جایی که پروژه‌هایی را می‌بینیم که بومی‌های Web3 را هدف قرار می‌دهند، حتی نصب آن نیز اغلب پیچیده است و به دانش و آشنایی بسیار فراتر از آنچه برای موارد استفاده انبوه در Web2 لازم است نیاز دارد.

زمانی که کاربران بتوانند بدون اینکه متوجه شوند که روی زنجیره حرکت کرده اند، به طور یکپارچه با برنامه ها و پروژه ها درگیر می شوند، Web3 به مکانی بسیار پر جنب و جوش تبدیل می شود. تمرکز کلیدی بر کاربر فعال با محصولات و موارد استفاده مناسب، رمپینگ یکپارچه، و تجربه کاربری مناسب، این کاربران فعال انبوه را هدایت می‌کند.

اکثر برنامه‌های کاربردی Web3 تجربه‌های کاربری فوق‌العاده بدی دارند و حتی برای رسیدن به آن، فرآیند نصب بسیار طولانی و پیچیده‌ای دارند. این برنامه‌های کاربردی عصر جدید با سرعتی سرد مورد استفاده قرار می‌گیرند، زیرا هیچ استارت‌آپی کدی را شکسته است که قابلیت نصب نرم، سهولت استفاده، و یک برنامه کاربردی مفید و جذاب را داشته باشد.

Web2 استاندارد فوق‌العاده بالایی را برای نحوه تعامل مردم با فناوری مصرف‌کننده تعیین می‌کند که Web3 هنوز به سمت آن کار می‌کند. علیرغم تمام مزایای Web3، از جمله مالکیت غیرمتمرکز، و انگیزه های اقتصادی مختلف، توانایی ملموس برای دسترسی به این مزایا هنوز محقق نشده است. واضح است که مزایای نوآورانه‌ای که برنامه‌های Web3 برای کاربران ارائه می‌کنند بسیار زیاد است، و به نظر می‌رسد که این حرکت به محض حل برخی از این چالش‌های مبرم که مانع پذیرش آنها می‌شود، اجتناب‌ناپذیر است.

در حالی که بنیان‌گذاران و فن‌آوران برای ساخت این محصولات جدید تلاش می‌کنند، باید در ذهن داشته باشند و از موفقیت‌ها و شکست‌های انقلاب وب که قبل از آن‌ها بوده است درس بگیرند.