حل اختلاف P2P اکنون آسانتر است
قبیله نامسته!
ما به طور مداوم در تلاش هستیم تا سفر رمزنگاری شما را آسانتر و بدون دردسر کنیم. با معرفی ویژگی Payment Proof Collection، حل اختلاف در P2P را بدون دردسر کنید. این روند جمع آوری شواهد از خریداران و فروشندگان در صورت اختلاف را ساده می کند.
حل اختلاف P2P در WazirX فرآیندی بود که در آن باید قبلاً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. این یک پروسه دست و پا گیر برای شما بود. برای اینکه تراکنش های P2P شما ساده باشد، اکنون ویژگی جمع آوری اثبات پرداخت را معرفی می کنیم.
چه خبر؟
- اکنون فروشندگان می توانند پس از 30 دقیقه اختلافات را مطرح کنند.
- خریداران همچنین می توانند اختلافات را مطرح کنند.
- ارائه مدرک برای طرح اختلاف برای خریداران و فروشندگان الزامی خواهد بود.
- این به ما کمک می کند تا زمان حل اختلافات را کاهش دهیم.
چگونه شواهدی را برای حل اختلاف P2P خود آپلود کنیم؟
- طرح اختلاف به عنوان فروشنده:
i) روی “دریافت نشد” کلیک کنید
ii) PDF صورت حساب بانکی خود را بارگذاری کنید که نشان می دهد پرداخت را دریافت نکرده اید. برای تایید اختلاف روی “بله، اختلاف” کلیک کنید.
iii) اگر پس از طرح اختلاف، پرداخت را دریافت کردید، برای حل اختلاف، روی “بله، اکنون دریافت شد” کلیک کنید. اگر نه، پس لطفا صبر کنید. حل اختلاف ممکن است در برخی موارد 48 ساعت طول بکشد.
- وقتی فروشنده اختلافی را مطرح می کند، خریدار چه باید بکند؟
i) اثبات آپلود
ii) بر روی Submit Payment Proof کلیک کنید
iii) لطفا صبر کنید. حل اختلاف ممکن است در برخی موارد 48 ساعت طول بکشد.
- اگر خریدار پرداخت را ظرف 60 دقیقه پس از پرداخت تأیید نکند، تراکنش به اعتراض منتقل می‌شود.
سمت فروشنده:
- اگر فروشنده ظرف 2 ساعت پس از معامله، پرداخت را تأیید نکند، تراکنش به اعتراض منتقل می‌شود. برای آپلود سند پرداخت نیز باید مراحل مشابهی طی شود.
i) اثبات آپلود
ii) بر روی Submit Transaction Proof کلیک کنید
سمت خریداران:
ما امیدواریم که معرفی این ویژگی مورد انتظار تجربه شما را غنی کند و به شما در سفر رمزنگاری خود کمک کند.
تجارت مبارک!!
سلب مسئولیت: کریپتوکارنسی یک مناقصه قانونی نیست و در حال حاضر غیرقانونی است. لطفاً اطمینان حاصل کنید که هنگام معامله ارزهای رمزپایه ارزیابی ریسک کافی را انجام می دهید زیرا اغلب در معرض نوسانات قیمت بالایی هستند. اطلاعات ارائه شده در این بخش نشان دهنده هیچ توصیه سرمایه گذاری یا موضع رسمی وزیرX نیست. وزیر ایکس به صلاحدید خود این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان و به هر دلیلی این پست وبلاگ را بدون اطلاع قبلی اصلاح یا تغییر دهد.